Gesprekstechnieken

Leer luisteren om gesprekken te sturen

relevance-presentation

Op de gemiddelde werkdag voer je tientallen gesprekken. De een op het eerste gezicht misschien belangrijker dan de ander. We onderschatten vaak de waarde van een goed gesprek en de consequenties die dit met zich mee kan brengen. Leer je écht te luisteren, dan zie je je gesprekspartner beter. Zo is vervolgens beter in te schatten wat diens behoeften zijn en kun jij hierop inspelen. Op die manier stuur je het gesprek jouw gewenste richting op. 

  • Leer effectief communiceren door actief te luisteren, de juiste vragen te stellen en je communicatiestijl aan te passen.
  • Weet je gesprekken in de gewenste richting te sturen op een authentieke manier.
  • Voel je zelfverzekerd en comfortabel in je communicatie, ook tijdens complexe gesprekken.

Durf gespreksruimte te geven en nemen. Alleen zo bereik je meer.

STUUR JE GESPREK DOOR TE LUISTEREN

In de incompany training Gesprekstechnieken combineren we verschillende vaardigheden om deze brede skill te ontwikkelen. De focus ligt op jou als gespreksleider en -partner. We ontwikkelen je luister-, beïnvloed- en communicatievaardigheden via theorie en praktische oefeningen. Want je gesprekspartner voelt zich graag gehoord, maar jij wilt tegelijkertijd je verhaal op de juiste manier overbrengen en het gesprek goed laten verlopen. We oefenen met de roos van Leary, behandelen praktische casussen en doen een rollenspel met een acteur. Zo ben je met een wetenschappelijke basis voorbereid op de praktijk. Na deze training weet je zelfs emotionele of complexe gesprekssituaties te overmeesteren.

RELEVANT VOOR

Je wilt je communicatieve interacties waardevoller, prettiger, effectiever, professioneler of juist informeler maken. Je bent geïnteresseerd in beïnvloedingstechnieken maar bent ook gemotiveerd om je inlevingsvermogen te vergroten. Mogelijk ben je sinds kort werkzaam in een nieuwe functie met andere vereisten, of wil je juist je jarenlange expertise uitbreiden. Deze incompany training is voor iedereen die vertrouwen wil krijgen en geven binnen diens gesprekken, met meer resultaat.

ONDERDEEL VAN DEZE INCOMPANY TRAINING IS:

  • Luisteren, samenvatten en doorvragen.
  • Beïnvloeding: wat is het, welke stijlen zijn er en hoe passen we deze toe?
  • Aandacht voor je eigen emoties en die van anderen.
  • Manieren en mogelijkheden om gesprekken te sturen.

RESULTATEN

  • Je voelt je zelfverzekerder in je gesprekken.
  • Je communicatieve interacties worden waardevoller en boeken waar gewenst meer resultaat.
  • Je gesprekspartners voelen zich gezien en gehoord.

Neem contact met ons op voor meer informatie

Heb je vragen over deze incompany training? Neem gerust contact met ons op.

Relevance Learning About us image (round corners)

 

WAT IS RELEVANT VOOR JOU?

Samen vinden we een passende oplossing voor jouw organisatie!

Stel je vraag
Bel ons 
Schrijf je in